תקנון החנות הווירטואלית באתר drimer.co.il

כללי

1. ברוכים הבאים לאתר הבית של mika drimer artisticshoes.
   האתר משמש כחנות וירטואלית למכירת נעליים תיקים ואביזרי אופנה, בבעלת המעצבת מיקה דרימר. לפרטים וברורים והבהרות ניתן לפנות ישירות, במייל  drimermika@gmail.com או בטלפון 054-8077120.
2. התקנון הינו בסיס החוקי להזמנות ולגלישה באתר.
   אנא קראי את התקנון בעיון, מאחר שהשימוש באתר ותכניו מעידה על הסכמתך לאמור בתנאי שימוש אלו.
3. בעלת המותג מיקה דרימר, שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תנאי שימוש, מחירים ותעריפי המשלוחים, הטבות והנחות, כמו כן ראשית להפסיק מבצעים , להחליף מבצעים או לשנות אותם.
   המחיר תקף ביחס להזמנה שבוצעה והוא המחיר שהתפרסם בעת השלמת תהליך ההזמנה,  ללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש.
4. האתר נועד לשימוש פרטי בלבד.
5. כל המחירים שמופעים באתר, נקובים בשקלים כוללים מע"מ על פי החוק.
6. תמונות שמוצגות באתר הינן להמחשה בלבד, המעצבת תשתדל לעשות את המיטב כדי להציג בפני לקוחותיה תמונות מדויקות.
7. המותג, אינו חייב להחזיק מלאי של כל דגמי המוצרים שתמונותיהם מופיעות באתר החברה. אך עלולים להופיע בו בתום לב, אי דיוקים או שגיאות ובעלת המותג לא תישא באחריות כלשהי הנובעת מהן.

זכויות יוצרים

זכיות יוצרים שייכים לטקסט, תמונות איורים קטעי צליל, קטעי וידאו, גרפיקה ,קוד מחשב, קבצים גרפיים, יישומי תוכנה וכל חומר אחר הכלול באתר , אין להכניס באתר שינויים, להפיץ, לשכפל, להעתיק, להציג בפומבי או למסור לצד שלישי את החומר המוגן מבלי לקבל אישור מבעלת המותג מיקה דרימר מראש ובכתב.

אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים בבסיס הנתונים, ברשימת המוצרים המופיעים.

הרשמה לאתר, וביצוע הזמנות דרך האתר

1. ניתן להירשם לאתר באמצעות טופס ההרשמה, הרישום הוא חד פעמי לאחר מכן תוכל הלקוחה להזמין ללא צורך ברישום מחדש, במידה תשכח הסיסמה, תישלח סיסמה חדשה שתאפשר לה להזמין באתר. פרטי הלקוחה יעודכנו בהתאם לנתונים המוזמנים בטופס הרישום.
2. רכישת המוצרים תתבצע על ידי לקוחה רשומה באמצעות מילוי טופס ההזמנה המופיע באתר, יובהר כי מילוי כל הפרטים מהווה תנאי מוקדם לביצוע ההזמנה, אישור ההזמנה יינתן עד 24 שעות עסקים מרגע ביצוע העסקה.
3. לא יעשו בפרטי הלקוחה כל שימוש, אלא בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר המהווה חלק בלתי נפרד מתאי שימוש ורכישה.
4. כדי שביצוע ההזמנה יהיה ביעילות וללא תקלות, יש להקפיד על מסירת כל הפרטים הנדרשים באתר במדויק. במידה והפרטים בעת ביצוע ההזמנה יהיו שגויים, לא נוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו לעדם, במידה שהמוצר יחזור, בגלל פרטים מוטעים הלקוחה תחויב בגין דמי משלוח.
5. לאחר שהוזנו פרטי התשלום בדף התשלום יישלח אישור באמצעות הדואר האלקטרוני על קליטת פרטי ההזנה, האישור   אינו מחייב את המעצבת לספק את המוצר, רק יעיד שפרטי ההזמנה נקלטו באתר.
6. במידה והתברר שכרטיס האשראי של הלקוחה אינו תקף, או שחברת כרטיסי האשראי  או פיפאל אינה מכבדת את  החיוב או שהמוצר המבוקש איננו מצוי במלאי, בעלת המותג תיצור קשר עם הלקוחה לשם השלמת העסקה או לבטלה.
7. ביצוע ההזמנה אינו מהווה אישור הזמנה אישור ההזמנה יעשה על ידה בעלת המותג כאשר כל המוצרים נמצאים במלאי.

מדיניות החזרת מוצרים וביטול עסקה

1. ככלל הלקוח ראשי לבטל את העסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 ולתקנות הגנת הצרכן,
2. הביטול יעשה אך ורק בהודעה שתשלח בכתב ו/או בפקס ו/או באמצעות הדואר האלקטרוני ישירות אל החנות באתר,
3. במקרה של ביטול העסקה יחויב הלקוח בעלות של 5% מערך הקנייה אך לא למעלה מ-100 שקלים בהתאם להוראות החוק.
4. במקרה של החזרה, מוסכם כי הלקוחה תחזיר את הנכס באריזתו המקורית, על חשבונה, שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל מי וסוג שהוא. לא יאוחר מ- 14 ימי עסקים,
5. לא יינתן זיכוי כספי בגין פריטים שלא שולמו בגינם תמורת כספית כגון מבצעים או מתנות,
6. על הלקוחה לבדוק את המוצר מיד עם קבלתו, במידה והמוצר שנשלח התקבל פגום או התקבל במפרט שונה למפרט שמופיע באתר, הלקוחה רשאית לבטל את העסקה תוך 14 יום על ידי הודעת ביטול בדואר האלקטרוני drimermika@gmail.com

אספקת מוצרים

1. אספקת המוצר לרוכשת מבוצעת באמצעות חברות שליחות במסגרת זמן האספקה שהובטח.
2. המשלוחים ללא עלות.
3. המותג mika drimer  מתחייב להוציא למשלוח את ההזמנות עד 4 ימי עסקים ליעד המבוקש,  חברת שליחויות מתחייבת להגיע את הלקוחה עד 5 ימי עסקים. בעלת המותג לא יכולה לקחת אחריות על עיקובים של החברות השילוח השונות.
4. ההזמנה תסופק לאחר שהושלם תהליך הרכישה, בתנאי שקליטת ההזמנה נעשתה בטווח זמנה העסקה כפי שהם מוגדים בדף המוצר המבוקש.
5. ההזמנות שיבצעו לאחר השעה 18.00 ייקלטו ביום העסקים הבא.

מדיניות פרטיות האתר

1. חשוב לי מאד שתדעו כי אני מיקה דרימר מחויבת לא להעביר מידע לצד גורם שלישי.
2. לא לאגור מידע על כרטיסי האשראי.
3. לעמוד בחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981.
4. לא אעשה שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד.
5. אני מתחייבת לפעול ע"פ כל דין בהקשר הזה.

כאשר הלקוחה מצטרפת לשירות האתר או כחברה במועדון הלקוחות של המותג, וכאשר המשתמשת באתר ממלאת פרטי דואר אלקטרוני או מספר טלפון סוללארי, היא מאשרת את הסכמת לקבלת הודעות וחומר שיווקי שמפיצה או ניוזלטר בנוגע למבצעים הנחות והטבות (sms) באמצעות טקסט סולולרי.

דגמי הנעליים של המעצבת מיקה דרימר, מיוצרות תוך הקפדה וליווי על איכות, נוחות , האחריות על הנעל הינה לעונה וניתנת לכל מקרה הנגרם משימוש סביר, שמירה ותחזוקת הנעליים חשובים מאד.

חלק מהנעליים עשויות מעור, שפשוף בנעל צבעונית קשה לצביעה, על כן יש להקפיד ולשמור על הנעליים מפני שפשופים ושריטות, עקב מצופה בעור אינו מתאים להליכה בחצץ ובמקומות בהם העור עלול להיפגע, מומלץ לנקות מידי פעם את הנעליים בחומר מבריקון שקוף על מנת לשמור על גמישות העור, פלקים נשחקים יש להחליפם אצל סנדלר לפני שהעקב יפגע.